Kebijakan Pengembalian Dana untuk Ekstensi Chrome Maps Automation

Terakhir Diperbarui: 01/Des/2026

1. TIDAK ADA PENGEMBALIAN DANA - SEMUA PENJUALAN ADALAH FINAL

Maps Automation beroperasi di bawah kebijakan TIDAK ADA PENGEMBALIAN DANA yang ketat. Karena sifat layanan digital kami, semua pembayaran untuk langganan Premium adalah final dan tidak dapat dikembalikan. Setelah pembayaran diproses, Anda mendapatkan akses langsung ke fitur ekstraksi lead tanpa batas kami, dan kami tidak dapat membatalkan atau "menarik kembali" akses ini.

Dengan menyelesaikan pembelian, Anda secara tegas mengakui dan menyetujui:

Anda melepaskan hak apa pun atas pengembalian dana, chargeback, atau pembalikan pembayaran
Kebijakan ini berlaku tanpa memandang tingkat penggunaan, ketidakpuasan, atau perubahan pikiran
Kami tidak menawarkan pengembalian dana prorata untuk periode langganan parsial

2. MENGAPA KAMI TIDAK DAPAT MENAWARKAN PENGEMBALIAN DANA

Ekstensi kami menyediakan akses instan dan tidak dapat dibatalkan ke layanan digital dengan nilai inheren yang tidak dapat dikembalikan. Tidak seperti barang fisik, begitu Anda:

Mendapatkan akses ke fitur Premium
Mengekstrak lead bisnis menggunakan alat kami
Menerima manfaat dari pengumpulan data otomatis

Layanan tersebut telah dikonsumsi dan tidak dapat "tidak digunakan." Kebijakan ini adalah standar untuk layanan perangkat lunak digital dan ditegakkan untuk melindungi operasi bisnis kami dan integritas harga.

3. PEMBATALAN LANGGANAN (HENTIKAN PEMBAYARAN DI MASA DEPAN)

Meskipun pengembalian dana tidak disediakan, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja untuk mencegah penagihan di masa depan. Pembatalan diproses secara manual oleh tim kami.

Untuk membatalkan langganan Anda:

Email: [email protected]
Subjek: Permintaan Pembatalan Langganan
Sertakan: Alamat email akun Anda dan User ID Anda (dapat ditemukan di dasbor akun Anda)
Waktu Pemrosesan: 1-2 hari kerja

Apa yang terjadi setelah pembatalan:

Anda akan menerima konfirmasi email setelah dibatalkan
Tidak ada biaya lebih lanjut yang akan diproses
Akses Premium Anda berlanjut hingga akhir periode pembayaran Anda saat ini
Setelah pembatalan, Anda dapat terus menggunakan data apa pun yang sebelumnya Anda ekstrak (kami tidak menghapus data lokal Anda)

4. TIDAK ADA PENGEMBALIAN DANA PRORATA ATAU PARSIAL

Kami tidak memberikan pengembalian dana atau kredit untuk:

Periode langganan yang digunakan sebagian
Kredit atau ekstraksi yang tidak terpakai yang tersisa pada saat pembatalan
Periode waktu saat Anda tidak menggunakan Ekstensi
Permintaan yang diajukan setelah biaya perpanjangan diproses
Ketidakpuasan dengan batasan platform peta atau perubahan di luar kendali kami

Contoh: Jika Anda membatalkan paket Bulanan 10 hari setelah pembayaran, Anda tetap memiliki akses selama sisa ~20 hari tetapi tidak menerima pengembalian dana untuk hari-hari yang tidak digunakan tersebut.

5. PENGECUALIAN (SANGAT TERBATAS)

Pengembalian dana dikeluarkan hanya dalam keadaan langka berikut:

5.1 Kesalahan Penagihan Ganda:

Jika Anda ditagih dua kali untuk periode langganan yang sama, hubungi kami dalam waktu 7 hari setelah tagihan ganda dengan bukti (tanda terima). Kami akan menyelidiki dan mengembalikan dana ganda dalam waktu 10 hari kerja jika terkonfirmasi.

5.2 Kegagalan Teknis (Sebelum Penggunaan):

Jika Ekstensi gagal berfungsi sepenuhnya sejak instalasi awal hingga 24 jam setelah pembayaran, dan Anda dapat memberikan bukti terdokumentasi (tangkapan layar, log kesalahan) bahwa alat tersebut tidak pernah berfungsi di sistem Anda, kami dapat mengeluarkan pengembalian dana atas kebijakan kami sendiri. Anda harus mengajukan permintaan dalam waktu 48 jam setelah pembayaran.

5.3 Transaksi Curang:

Jika kami menentukan bahwa sebuah tagihan adalah curang (penggunaan metode pembayaran yang dicuri tanpa izin), kami akan membatalkan transaksi dan segera menghentikan akun terkait.

6. PELEPASAN HAK COOLING-OFF STATUTER

Untuk Pengguna Uni Eropa / Inggris: Di bawah Peraturan Kontrak Konsumen, Anda biasanya memiliki periode cooling-off 14 hari untuk layanan digital. Namun, Anda secara tegas melepaskan hak ini saat mengakses Ekstensi kami untuk pertama kalinya. Dengan menggunakan layanan kami sebelum periode 14 hari berakhir, Anda menyetujui kinerja segera dan mengakui bahwa Anda kehilangan hak untuk membatalkan dan menerima pengembalian dana.

Untuk Semua Pengguna: Sejauh diizinkan oleh hukum, Anda melepaskan hak statuter atau hukum umum apa pun untuk pengembalian dana yang mungkin bertentangan dengan kebijakan ini.

7. CHARGEBACK ADALAH PELANGGARAN KONTRAK

Memulai chargeback kartu kredit atau sengketa PayPal tanpa terlebih dahulu menghubungi kami di [email protected] merupakan pelanggaran material terhadap Ketentuan ini. Konsekuensinya meliputi:

Penghentian akun segera tanpa pemberitahuan
Larangan permanen dari layanan kami
Pelaporan informasi Anda ke database pencegahan penipuan
Kemungkinan tindakan hukum untuk memulihkan biaya dan kerugian

Selalu hubungi kami terlebih dahulu. Kami akan menyelesaikan kesalahan penagihan yang sah dengan segera.

8. PENGAKUAN PERPANJANGAN LANGGANAN

Semua langganan diperpanjang secara otomatis di akhir setiap periode penagihan (mingguan, bulanan, atau tahunan). Anda akan dikenakan harga langganan yang berlaku saat itu kecuali Anda membatalkan sebelum tanggal perpanjangan.

Adalah tanggung jawab penuh Anda untuk membatalkan sebelum perpanjangan. Kami tidak mengirimkan email pengingat (meskipun kami dapat memilih untuk melakukannya sebagai bentuk kesopanan). Biaya perpanjangan sepenuhnya tidak dapat dikembalikan bahkan jika Anda "lupa membatalkan."

9. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN INI

Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Pengembalian Dana ini kapan saja. Perubahan akan diposting di situs web kami dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang diperbarui. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami merupakan penerimaan terhadap kebijakan yang direvisi.

Perubahan material akan dikomunikasikan melalui email kepada pelanggan aktif. Perubahan kebijakan tidak berlaku surut untuk pembelian yang dilakukan sebelum perubahan tersebut.

10. HUKUM YANG MENGATUR

Kebijakan Pengembalian Dana ini diatur oleh hukum Negara Bagian Delaware, USA, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukumnya. Setiap sengketa tunduk pada klausul arbitrase dalam Syarat dan Ketentuan kami.

11. KONTAK UNTUK PERTANYAAN

Semua pertanyaan terkait pengembalian dana, permintaan pembatalan, dan pertanyaan penagihan harus ditujukan ke:

Alamat Surat:

12. PENGAKUAN FINAL

DENGAN MELAKUKAN PEMBAYARAN, ANDA MENGONFIRMASI:

Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Tidak Ada Pengembalian Dana yang ketat ini
Anda melepaskan hak apa pun atas pengembalian dana sejauh yang diizinkan secara hukum
Anda menerima bahwa semua pembayaran adalah final dan tidak dapat dinegosiasikan
Anda memahami proses pembatalan untuk pembayaran di masa depan
Anda setuju untuk tidak memulai chargeback kecuali dalam kasus penipuan yang terdokumentasi

KEBIJAKAN INI DIRANCANG UNTUK MELINDUNGI BISNIS KAMI, MENJAGA HARGA YANG ADIL BAGI SEMUA PENGGUNA, DAN MENCERMINKAN SIFAT PEMBERIAN LAYANAN DIGITAL YANG SEGERA DAN TIDAK DAPAT DIBATALKAN. KAMI MENGHARGAI PENGERTIAN DAN KEPATUHAN ANDA.