Foire Aux Questions

Maps Automation est une extension Chrome conçue pour aider les entreprises et les professionnels à extraire instantanément des données commerciales publiques des plateformes de cartes. Elle automatise le processus de recherche de leads, vous faisant gagner des heures de recherche manuelle.

Installez simplement l'extension, allez sur votre plateforme de cartes préférée (comme Google Maps), recherchez une catégorie d'entreprise dans un lieu (par ex., "Restaurants à Paris"), et cliquez sur l'extension. Elle parcourra automatiquement les résultats et extraira des points de données comme le nom, le téléphone, l'e-mail et le site Web dans un fichier téléchargeable.

Maps Automation est optimisé pour les plateformes de cartes les plus populaires, y compris Google Maps. Elle fonctionne mondialement dans toutes les régions prises en charge par ces plateformes.

Oui. Maps Automation extrait des informations publiquement disponibles que les entreprises listent volontairement sur les plateformes de cartes publiques. Elle ne pirate pas et n'accède pas à des serveurs privés ; elle automatise simplement la visualisation et la copie de données publiques.

Vous pouvez extraire plus de 25 points de données, y compris le nom de l'entreprise, l'adresse, le numéro de téléphone, le site Web, l'e-mail (si public), les liens vers les réseaux sociaux, la note, le nombre d'avis, le statut opérationnel, les coordonnées, et plus encore.

Absolument. En un clic, vous pouvez télécharger vos données extraites directement dans un fichier Excel (.xlsx) ou CSV, parfaitement formaté pour votre CRM ou logiciel de tableur.

Les données sont aussi précises que la source. Puisque l'outil extrait des données en temps réel directement à partir des listes en direct sur la plateforme de cartes, vous obtenez les informations les plus récentes disponibles.

Chaque nouvel utilisateur obtient 100 extractions gratuites pour tester la fonctionnalité complète de l'outil. Il n'y a pas de limite de temps pour utiliser ces crédits, mais une fois utilisés, vous devrez passer à un plan payant pour un accès illimité.

Tous les plans payants (Hebdomadaire, Mensuel, Annuel) offrent les mêmes fonctionnalités : extraction illimitée, support prioritaire et tous les formats d'exportation. La seule différence est la durée de l'abonnement et les économies de coûts sur les plans plus longs.

Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre tableau de bord ou en contactant le support à [email protected]. Votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Nous utilisons Stripe, un processeur de paiement sécurisé et mondialement reconnu, pour gérer toutes les transactions. Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées.

Pas du tout. Maps Automation est conçu pour être extrêmement convivial. Si vous pouvez naviguer sur le Web, vous pouvez utiliser l'outil.

Non. L'extension fonctionne à une vitesse sûre, semblable à celle d'un humain, et ne viole pas les conditions d'utilisation de Google Maps pour la consultation de données publiques. Elle automatise simplement le copier-coller manuel. Cependant, nous recommandons une utilisation raisonnable et des pauses pour une sécurité optimale.

Toute l'extraction de données se fait localement dans votre navigateur. Nous ne stockons, ne voyons ni n'accédons jamais à vos données extraites - vos leads restent complètement privés et sécurisés sur votre appareil.

Chaque abonnement est sous licence par compte utilisateur. Vous pouvez l'installer sur plusieurs appareils personnels (comme les ordinateurs de la maison et du travail) connectés au même profil Chrome. Pour un accès en équipe, contactez-nous à [email protected] pour une tarification professionnelle multi-postes.

La performance dépend du volume des résultats de recherche et de la vitesse d'Internet, mais généralement, vous pouvez extraire 500 à 1 500 leads par heure. L'extension fait automatiquement de brèves pauses pour assurer une opération sûre et ininterrompue.

Oui. Maps Automation fonctionne dans le monde entier partout où Google Maps opère. Elle extrait les données dans n'importe quelle langue affichée sur la plateforme et prend en charge tous les jeux de caractères (UTF-8).

L'extension vous invitera à passer à un abonnement payant pour continuer l'extraction. Vous pouvez toujours voir et exporter toutes les données que vous avez déjà extraites, mais les nouvelles extractions nécessitent un plan payant.

L'extension détecte et supprime automatiquement les entreprises en double au sein de la même session d'extraction, vous assurant d'obtenir des listes de leads propres et uniques à chaque fois.

Oui. Nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours sur tous les plans payants. Si vous n'êtes pas satisfait pour une raison quelconque, contactez notre équipe de support à [email protected] pour un remboursement complet, sans poser de questions.

Nous publions des mises à jour toutes les 2 à 4 semaines pour maintenir la compatibilité avec les changements de plateforme de cartes. Les mises à jour sont automatiques via le Chrome Web Store, vous avez donc toujours la dernière version sans intervention manuelle.

Tous les plans payants incluent un support par e-mail prioritaire avec un délai de réponse de 24 heures à [email protected]. Les utilisateurs gratuits peuvent accéder à notre centre d'aide complet et au forum communautaire pour le dépannage.