Preguntas Frecuentes

Maps Automation es una extensión de Chrome diseñada para ayudar a empresas y profesionales a extraer datos públicos de negocios desde plataformas de mapas al instante. Automatiza el proceso de encontrar leads, ahorrándote horas de investigación manual.

Simplemente instala la extensión, ve a tu plataforma de mapas preferida (como Google Maps), busca una categoría de negocio en una ubicación (por ejemplo, "Restaurantes en Nueva York"), y haz clic en la extensión. Automáticamente desplazará los resultados y extraerá puntos de datos como nombre, teléfono, correo electrónico y sitio web en un archivo descargable.

Maps Automation está optimizado para las plataformas de mapas más populares, incluido Google Maps. Funciona globalmente en todas las regiones soportadas por estas plataformas.

Sí. Maps Automation extrae información disponible públicamente que los negocios listan voluntariamente en plataformas de mapas públicas. No hackea ni accede a servidores privados; simplemente automatiza la visualización y el copiado de datos públicos.

Puedes extraer más de 25 puntos de datos incluyendo Nombre del Negocio, Dirección, Número de Teléfono, Sitio Web, Correo Electrónico (si es público), Enlaces a Redes Sociales, Calificación, Conteo de Reseñas, Estado Operativo, Coordenadas y más.

Absolutamente. Con un clic, puedes descargar tus datos extraídos directamente a un archivo Excel (.xlsx) o CSV, perfectamente formateado para tu CRM o software de hoja de cálculo.

Los datos son tan precisos como la fuente. Dado que la herramienta extrae datos en tiempo real directamente de los listados en vivo en la plataforma de mapas, obtienes la información más actualizada disponible.

Cada nuevo usuario obtiene 100 extracciones gratis para probar la funcionalidad completa de la herramienta. No hay límite de tiempo para usar estos créditos, pero una vez que se usan, necesitarás actualizar para acceso ilimitado.

Todos los planes pagos (Semanal, Mensual, Anual) ofrecen las mismas características: extracción ilimitada, soporte prioritario y todos los formatos de exportación. La única diferencia es la duración de la suscripción y el ahorro de costos en planes más largos.

Sí. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través del panel de tu cuenta o contactando al soporte en [email protected]. Tu acceso permanece activo hasta el final del período pagado.

Usamos Stripe, un procesador de pagos seguro y confiable a nivel mundial, para manejar todas las transacciones. Todas las principales tarjetas de crédito son aceptadas.

Para nada. Maps Automation está construido para ser extremadamente fácil de usar. Si puedes navegar por la web, puedes usar la herramienta.

No. La extensión opera a una velocidad segura y similar a la humana y no viola los Términos de Servicio de Google Maps para la visualización de datos públicos. Simplemente automatiza el copiado y pegado manual. Sin embargo, recomendamos un uso razonable y descansos para una seguridad óptima.

Toda la extracción de datos ocurre localmente en tu navegador. Nosotros nunca almacenamos, vemos ni accedemos a tus datos extraídos—tus leads permanecen completamente privados y seguros en tu dispositivo.

Cada suscripción tiene licencia por cuenta de usuario. Puedes instalarla en múltiples dispositivos personales (como computadoras de casa y trabajo) conectadas al mismo perfil de Chrome. Para acceso de equipo, contáctanos en [email protected] para precios de negocio multi-asiento.

El rendimiento depende del volumen de resultados de búsqueda y la velocidad de internet, pero típicamente puedes extraer 500-1,500 leads por hora. La extensión se pausa automáticamente brevemente para asegurar una operación segura e ininterrumpida.

Sí. Maps Automation funciona en todo el mundo donde opera Google Maps. Extrae datos en cualquier idioma mostrado en la plataforma y soporta todos los conjuntos de caracteres (UTF-8).

La extensión le pedirá que actualice para continuar extrayendo. Aún puede ver y exportar cualquier dato que ya haya extraído, pero las nuevas extracciones requieren un plan pago.

La extensión detecta y elimina automáticamente negocios duplicados dentro de la misma sesión de extracción, asegurando que obtenga listas de leads limpias y únicas cada vez.

Sí. Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 7 días en todos los planes pagos. Si no está satisfecho por cualquier razón, contacte a nuestro equipo de soporte en [email protected] para un reembolso completo—sin hacer preguntas.

Lanzamos actualizaciones cada 2-4 semanas para mantener la compatibilidad con los cambios de la plataforma de mapas. Las actualizaciones son automáticas a través de la Chrome Web Store, para que siempre tengas la última versión sin intervención manual.

Todos los planes pagos incluyen soporte prioritario por correo electrónico con tiempo de respuesta de 24 horas en [email protected]. Los usuarios gratuitos pueden acceder a nuestro completo centro de ayuda y foro de la comunidad para solucionar problemas.